Inhoud - Opleiding Praktijkmanager (huisartsenpraktijk)
De opleiding Praktijkmanager huisartenspraktijk bestaat uit de volgende 10 modules:
Module 1: Introductie op de rol van praktijkmanager in de huisartsenzorg
In deze module maak je kennis met de rol van de praktijkmanager. Je leert over de organisatie van de huisartsenzorg en de verantwoordelijkheden van een praktijkmanager, zoals het managen van administratieve processen en het ondersteunen van het medisch team. Ook werk je aan een persoonlijk ontwikkelingsplan (POP) om je leerdoelen te formuleren.
Module 2: Management en leidinggeven
Deze module richt zich op verschillende managementstijlen en leiderschapsmodellen in de huisartsenpraktijk. Je leert hoe je teams kunt aansturen, medewerkers kunt motiveren en conflicten kunt oplossen. Daarnaast ontdek je hoe effectief leiderschap bijdraagt aan een positieve werkomgeving.
Module 3: Financieel management
Je leert hoe je de financiën van een huisartsenpraktijk beheert, inclusief budgettering, kostenbeheersing en declaratieprocessen. Ook krijg je inzicht in de vergoedingsstructuur van huisartsenzorg en hoe je financiële stabiliteit kunt waarborgen en optimaliseren.
Module 4: Communicatie en teamontwikkeling
In deze module leer je hoe je interne en externe communicatieprocessen kunt verbeteren en hoe je teamontwikkeling kunt stimuleren. Je ontdekt hoe je een cultuur van samenwerking en open communicatie bevordert en medewerkers helpt bij hun professionele ontwikkeling.
Module 5: Kwaliteitsmanagement en verbeteren
Deze module leert je hoe je kwaliteit van zorg kunt waarborgen en verbeteren door kwaliteitsindicatoren te gebruiken. Je maakt kennis met methoden zoals de PDCA-cyclus en leert Lean en Agile technieken inzetten om efficiëntie te verhogen en verspilling te verminderen.
Module 6: Informatiemanagement en ICT
Je verdiept je in de rol van technologie in de huisartsenpraktijk, zoals ICT-systemen die de patiëntenzorg ondersteunen. Ook leer je over gegevensbeveiliging, privacy en de impact van digitalisering en e-health op de praktijkvoering.
Module 7: Personeelsmanagement
Deze module behandelt personeelsmanagement, van werving en selectie tot loopbaanontwikkeling en verzuimbegeleiding. Je leert hoe je een gezonde werk-privébalans stimuleert, functioneringsgesprekken voert en een inclusieve werkcultuur creëert.
Module 8: Regionale samenwerking
Je leert hoe regionale samenwerkingsverbanden bijdragen aan betere zorgkwaliteit en efficiëntere processen. De module richt zich op stakeholdermanagement en het ontwikkelen van effectieve samenwerkingsstrategieën met andere zorgverleners in de regio.
Module 9: Zorgvernieuwing
Deze module focust op innovaties zoals digitalisering en e-health, en hoe deze de zorgkwaliteit kunnen verbeteren. Je leert over de rol van de praktijkmanager bij zorgvernieuwing en de financiële en ethische overwegingen die daarbij komen kijken.
Module 10: Persoonlijke en professionele ontwikkeling
In de laatste module staat je eigen ontwikkeling centraal. Je leert technieken voor zelfreflectie, stressmanagement en het vinden van een goede werk-privébalans. Dit helpt je een succesvolle carrière als praktijkmanager op te bouwen.
